Allereerst hebben wij een website gerealiseerd. Aan deze website hebben wij een boekingsmodule gekoppeld. We hebben hier gekozen voor een bestaand systeem om te gebruiksvriendelijkheid voor de klant te waarborgen. Zo verzend dit systeem automatisch reserveringsbevestigingen bij een boeking en worden zaken zoals facturen automatisch aangemaakt.

Vervolgens hebben wij gekeken hoe we traffic naar de site kunnen genereren. Dit hebben we deels gerealiseerd door het toepassen van SEO op de website. Dit hebben wij vervolgens aangevuld met social media marketing, wat erg effectief is gebleken in deze branche.

Deze twee kanalen vullen wij voor de klant aan met emailmarketing. Hiermee benaderen we periodiek bestaande klanten, deze zijn immers al eens tot koop over gegaan en hierdoor een zeer interessante doelgroep voor deze klant.

Al onze inspanningen hebben ertoe geleid dat de accomodatie van deze klant jaarlijks door veel meer klanten wordt geboekt dan voorheen. De zomer is vrijwel altijd 100% volgeboekt. 

Ook heeft de website zoveel traffic dat de klant eigenlijk nog wel een accomodatie zou kunnen aanschaffen.. 😉

Ondanks het nieuwe online kanaal (website+social media) worden ook de bestaande klanten niet uit het oog verloren. Zo komen er regelmatig ook boekingen n.a.v. de mailings die wij voor de klant versturen naar bestaande klanten.